Envoyer une demande

Que faire si mes élèves ont créé un compte d’enseignant par erreur?

Vous ne pourrez pas ajouter un élève qui a créé un compte d’enseignant par erreur. Afin de savoir si le compte utilisé par votre élève est un compte d’enseignant, demandez-lui de vous montrer son profil. Le profil d’un élève devrait ressembler à ceci:

student_account.jpg

Si votre élève a créé un compte d’enseignant, il devra supprimer son celui-ci avant de pouvoir créer un compte d’élève à l’aide de son adresse courriel. Accédez au profil et allez au bas de la page pour trouver le lien «Supprimer mon compte»:

delete_account.jpg

Confirmez votre action pour supprimer le compte. Votre élève pourra alors créer un nouveau compte à l’aide de son adresse courriel et de son code d’élève.

Cet article vous a-t-il été utile?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?
Il y a plusieurs façons de nous contacter.