No actualiza los aspectos de los jugadores

Hola, durante estas últimas semanas, los alumnos han cambiado sus aspectos utilizando la actualización de halloween y cuando yo (profesor) entro al tablero de juego, sus actualizaciones de aspecto no se ven. 

Tampoco se actualizan otros cambios en el aspecto, como escudos, armas, ropa, etc.

¿Alguna solución?

Gracias