Nouveaux parents

Bonjour,

Je suis nouvelle dans ce groupe et je trouve Classcraft fantastique.  Toutefois, j'ai plusieurs parents qui tentent de créer leur compte et je ne reçois aucune notification pour les accepter.  Ça fait de la chicane puisque les parents qui ont réussi donnent des points et leur enfant a accès à un griffon!

De plus, lorsqu'un élève m'écrit, ça n'apparait pas dans la page de base.  Je le vois car ça entre dans mes courriels.  Plus ou moins pratique.

J'ai la version de base car je voulais bien comprendre le concept avant d'aller de l'avant pour un compte premium.

Comment réparer ou accéder aux comptes parents et les accepter?

Merci, Geneviève Boulanger